最近，《原神》2.2版本即将结束。这是一个成绩令人意外的版本，在本月初，该版本的第二个卡池上线时，不仅登顶中美日韩四国畅销榜，还非常罕见地让《原神》出现了需要玩家排队等待的情况。
近一个月《原神》畅销榜排名趋势
或许很多人不会想到，玩家们对这个卡池如此热情，只是由于《原神》复刻了一个旧角色——胡桃。
胡桃这个角色有多受到玩家们的欢迎？除了畅销榜登顶，在B站等平台上，你也可以看到大量关于胡桃这个角色的二创作品，而且，在每个二创作品下面，还会看到玩家们大段大段的认真讨论。
https://www.bilibili.com/video/BV1aq4y1k7FZ
玩家二创作品
玩家对胡桃的讨论
现在谈到高人气的二次元角色，很多人下意识会觉得，这个角色可能会很性感，或者特别华丽。但胡桃并非如此，玩家对于胡桃这个角色的喜爱，几乎都来源于其设定。
01 胡桃受人喜爱的三要素
想知道胡桃为什么受人欢迎，首先要知道胡桃是个怎样的角色。
在游戏设定中，她来自璃月地区（《原神》中设定接近于中国文化的地区）一个叫做往生堂的地方，也是往生堂的堂主。而这个往生堂，实际上就是葬仪场所。
这样的身份设定可以说本身就槽点满满了。用户会在这里会对角色产生好奇，并抛出第一个问题：「为什么《原神》要让一个美少女来当殡仪馆馆主？」
通常来说，大家印象中的殡葬，往往是肃穆的。但当玩家和胡桃产生初步接触后，认知就会发生转折：胡桃作为一个十几岁的女孩，有着古灵精怪、跳脱活泼的性格，喜欢做恶作剧，写打油诗，思维逻辑自成一套。比如推出往生堂优惠券，想通过这种非常离谱的方式带动生意。
胡桃这种有趣的性格会让玩家对角色产生基础的好感，并在内心产生第二个疑问：「让这么个逻辑奇怪的人来做严肃的葬仪事务真的没问题吗？」
胡桃做葬仪，会变成这样吗？
但随着玩家抽丝剥茧，探寻这个角色更多的特点，就会再度发现转折。胡桃还有相对深沉的一面：一方面，虽然胡桃大部分时间都是一副不正经的样子，但在真正对待葬仪事务时，她的态度是相当认真的：「受人之托，忠人之事。我们往生堂性质特殊，肩负着双倍责任，所以，一定要让两个世界的人都满意才行。」
另一方面，胡桃之所以小小年纪就成为往生堂堂主，也与她的童年背景有关。她的父母未在故事中出现，她与爷爷感情至深。但爷爷在胡桃年幼时就去世，她只能以幼小的年龄去继承这项家业。她因此早慧，有着一套豁达成熟的生死观，如同庄子，将生老病死视作寻常的自然规律。
这一面的胡桃，也让玩家得到了之前两个问题的答案：她成为往生堂堂主是迫不得已，但她面对这个困难做得很好。她不仅有趣，也很靠谱、坚强、乐观。
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玩家二创作品
胡桃二创作者对角色的看法
由此可以看出，胡桃这个角色的设计，基本由「脱线的身份」+「有趣可爱的性格」+「引人怜爱的背景」三大部分组成。三个部分并非和盘托出，而是伴随着多个转折，分阶段地向外展现。
通过这种阶段式的体验，玩家不仅可以更好地理解角色，而且这种流程塑造的「双重转折」还会让玩家对角色先后产生好奇、喜爱、怜爱的情绪，对角色有更多的情感投入。
像这样的模式，在《原神》中并非孤例。比如另一个人气角色可莉，在身份上，可莉作为一个小女孩，居然是「蒙德最强战力」，擅长使用炸弹，甚至把山地都炸变了形；然而可莉并不是个坏孩子，在性格上反而非常天真纯洁，虽然她偶尔会「熊」，也只是儿童调皮爱玩的特性。
但她为什么调皮到「玩炸弹」的地步？一方面是因为可莉的妈妈是蒙德最强术士，将炸弹的配方交给了可莉，所以她学会了炸弹的使用方法；另一方面，她的父母因为工作，并不能在可莉身边照顾她，因此才教给她很多「有趣」的东西，希望她能拥有一个快乐的童年。
再比如神里绫华，作为稻妻三大奉行中社奉行家族的千金，优雅得体，关心人民，被称为「白鹭公主」，但实际上，她藏在更深处的性格与普通女孩无异，她也会喜爱新鲜事物，想要参与热闹的祭典，想要与同龄人打成一片，同时她对于社会中的不公现象，也有着对抗的欲望。最终，这个「笼中鸟」也为了改变现状而付出了行动。
这样的角色设定，本身就内嵌了一个完整的故事：每个角色都有各自的欲望，并且为这个欲望付出过行动，这才使得角色变成今天的样子。这样的处理方式，也就让玩家在了解角色的过程中捕捉到他们的人物弧光。
02 人设展示的空间
然而这样的表现方式也需要有足够的展示空间。对于大多数角色收集养成游戏来说，推出大量角色往往都伴随着一个问题——不是每个角色都能被充分塑造。
在这一点上，《原神》除了3D演出的优势之外，他们也用了很多方法，来为角色提供更多的展示空间。
《原神》在上线一个新角色时，通常会首先发布多个角色视频，为角色预热。分别是「角色PV」、「角色演示」和「拾枝杂谈」。
几乎每个角色都会出三个视频
首先放出的角色PV，主要以展现角色的形象、身份、性格为主，通过插画搭配live2d的形式展现。画面比较简单，但是能够帮助玩家建立起对于角色的第一印象，并引发玩家的想象与讨论。
在两天后，《原神》会放出角色演示视频。视频会勾勒一些简单的故事片段，同时展示角色的3D模型、战斗动作与技能特效。进一步提升玩家对于角色在视觉上的了解。
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随之而来的就是对角色更加深度的解读视频。在这个视频中，《原神》会对角色的技能使用方法，基础数值变化进行简要介绍，同时也融入世界观，解释胡桃在性格上的另一面。
而当角色正式上线后，《原神》会推出相应的传说任务（角色故事），或者是在主线或活动任务中加入新角色的戏份，让角色能够快速在游戏内引起玩家的注意。部分来不及出传说人物的四星角色，《原神》则会用类似Galgame风格的邀约任务来补充角色的信息密度。
邀约事件
例如在胡桃的传说故事中，玩家会与胡桃一同解决一场灵异事件，送走一个尚有牵挂的鬼魂。玩家会在这个故事中更深入地感受到角色具有特色的身份性格，并在故事发生转折，真相大白后，胡桃也会借此机会向玩家解释往生堂的来历，自己对职业的看法以及生死观。这是玩家感受到角色背景的第一个方式。
在玩家获得角色之后，玩家可以通过角色资料页来了解角色更多设定信息。这是玩家了解角色背景的第二个方式。与其他二次元游戏类似，《原神》中的角色信息也会关联好感度逐渐释放。这种方式恰好利于角色的分阶段展现，玩家在了解背景之前，只有极少的笔墨暗示胡桃的身份。玩家在对胡桃有一定了解之后再去揭开她的秘密，这种转折就会带来更好的情感体验。
这当中最值得注意的是，角色的配音列表中，还会有很多角色对于其他角色的看法言论。这能够更好的表现角色之间的社交关系，同时也能从侧面表现角色之间的性格或价值观差异。
除了这些之外，角色生日或者一些活动时，玩家也会收到角色信件，这些也都是增添角色信息密度的方式。
除了官方推出的内容，官方也会在角色预热期推出角色相关话题或者同人创作活动，引导玩家通过互相讨论，更好地了解角色。例如这次胡桃复刻，官方也推出了胡桃表情包征集活动。
再比如之前提到的玩家同人视频下面的讨论，对于没有胡桃的玩家而言，这些同人作者的作品是他们了解人设的重要渠道，在玩家们的口耳相传中，也让更多新玩家了解到角色的闪光点。
在这么多的铺垫下，不仅是重视角色数值的玩家，厨力玩家同样也想要“多抽几个”，或者为其在卡池中抽出配套武器。这也就是胡桃的这次复刻能够在多国登顶畅销榜的关键因素。
03 为什么现在的玩家喜欢胡桃
但说到底，其实《原神》的这种做法也并不十分新奇，过往的优秀二次元产品也都会这么做。为什么《原神》的人设能够带来这么大的效果？
显然，《原神》的市场地位是一个不可忽视的原因。但是在此之外，《原神》这几个人气角色或许也能说明，这种人设可能是当下玩家最需要的答案。
首先是人设标签使用方式的变化。
在以往，利用「性格标签+身份标签」来拼配人设，是一种常见的方式。用户往往可以通过「傲娇大小姐」、「腹黑萝莉」等方式来快速的领悟角色身份性格。这些标签经历过长期的市场验证，是一种相对保证效果的二次元角色构筑方式。
但长此以往，制作出的人设也很难出彩，用户需要看到更多新意。在《原神》中，你很难明显地看到传统的二次元性格标签，部分角色或许会带有与传统标签类似的感觉，但游戏并没有像以往的二次元作品那样，对这些标签进行夸张化处理。角色脱离传统定式，就有了更多变数，让玩家对角色有更多的好奇心。
《原神》在不使用传统二次元标签的同时，对部分角色背景故事的重视也是让这些角色出彩的原因之一。过往国内的二次元游戏，在背景故事的设定上往往较为平淡，也较少体现出角色经历带来的性格转折，这就导致角色缺乏人物弧光。
而从用户角度分析，如今新生代的二次元群体正希望得到更优质的内容。
在去年中信证券发布的2021年游戏行业投资策略报告中提到，Z世代用户有着典型的「为爱发电」特征。他们付费的动因不是为了获得面子，而是优质的内容和服务，以及价值观认同。
Z世代普遍具有多元化爱好的特征，并且有着强烈的表达欲望。然而二次元文化作为一种原本的亚文化，想要被放到主流文化的台面上交流，就需要更高的「品质感」。因此，现在用户要的并不是一些表面的设定，而是需要故事看起来更加立体和深刻，以便于二次元文化在被讨论时，除了保有原本的气质，也能展示出足够的深度，以及被认真讨论的资格。
横向对比国内其他二次元手游，我们很容易发现，最易获得人气的角色，除了走性感路线之外，也往往都是一些身份背景复杂，「有故事」的人设；在故事上，虽然用户们高呼「不要发刀了」，但显然也正是那些「发刀」的故事带来了更多的讨论度；此外，现在之所以流行「末世」或类似的高生存压力、严肃感世界观，也都与用户的追求存在相关性。
但归其根本，像胡桃这样的角色能够在当下流行，是因为他们响应了当下年轻用户的价值观。
从我个人体验上来说，角色收集养成这一玩法，往往带有「选择角色与玩家同行」的意味。想让玩家喜爱角色，角色也要表达对玩家的喜爱。展示角色脆弱深沉的一面，也就是角色向玩家敞开心扉，表达信任的过程。
在价值观上，角色也需要与玩家高度契合。角色代表了怎样的价值观，对这个价值观有多忠诚，也是让我对角色动情的原因所在。
胡桃这个角色的价值观和行动，都很好地切中了当下年轻用户向往的品格和生活方式，玩家们愿意为她投入真情实感，并为其消费也就合乎情理。
玩家评论
04 结语
如前文所说，在中国，二次元文化正处于一个变化的阶段。年轻一代二次元群体开始对内容质量有了更多的要求。以往二次元产品拼配传统标签塑造角色的方式既不新鲜，也难称优质；同时本地用户对于二次元文化，也提出了不同于发源地日本的差异化需求。因此，在内容的制作上，本土二次元厂商或许要及时地革新方法。
胡桃的表现，也证明了利用故事和人设赢得玩家喜爱的可能性。我们此前曾讨论过国内二次元游戏在美术上面临的内卷困境，但在游戏故事和人物塑造上，国内游戏显然还处于「大有可为」的状态。在美术面临瓶颈的情况下，选择踏踏实实做好二次元故事来激发玩家厨力，显然也是一种可行的路线。
《原神》或许已经找到了一些制作人设的新模式，但这未必是唯一解。哪怕是《原神》的高人气角色，也并没有全部遵循「三要素」制作法。随着越来越多的厂商意识到内容包装的重要性，或许在二次元人设塑造上，我们会看到更多的方法论。
