腾讯力推《王者荣耀》强制公安实名校验,史上最严防沉迷措施已至?

文/ 龙之心 2018-10-29 11:37:32

在游戏实名认证和防未成年人沉迷的道路上,腾讯又迈出了重要一步。

昨天(10月25日),腾讯宣布在北京地区升级此前推出的《王者荣耀》健康系统,启动强制公安实名校验。紧接着,他们又在今天再次宣布启动天津、南京、秦皇岛、三亚、孝感、铁岭、周口、凉山彝族自治州八地市用户的强制公安实名校验试运行。连续两天推动新规落地并在全网发布,可以看出腾讯对此事的重视程度。并且从公告内容来看,这也称得上游戏产业有史以来最严厉的未成年人保护措施。

为什么说是“史上最严”?

我们先来看新规的具体内容。

首先,《王者荣耀》全部用户需要强制公安实名校验未通过校验的游戏账号将禁止登录;其次,一个未成年人实名信息仅允许用于微信和QQ平台各一个游戏账号的校验,意在杜绝未成年人“玩小号”的问题;最后,在9月完成对新用户的公安实名校验后,《王者荣耀》从10月16日开始把存量用户陆续接入公安权威数据平台。其中经校验未通过的用户会接到“健康系统升级”的弹窗通知,提醒补全信息供再次校验。

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以上措施的实行范围,从以北京为起点,扩大到了目前的八个地区。根据登录游戏时电信运营商的IP地址,这些地区用户将从之前的“提醒”变为“强制”。

可见,公安实名校验已经成为了进入游戏的先决条件,校验后其中的未成年实名玩家则被控制了账号数量,无法再用小号来绕过健康系统的制约。关键的是,这一切从原先的提醒(靠玩家自觉校验)变成了强制(玩家必须接受校验)。再加上原有的未成年限玩时间制度,可以说在目前的全球游戏市场中,能够将防控措施做到如此严格的游戏,《王者荣耀》之前还从未有过。

或许,实名校验机制的加入会影响到玩家的登入体验,游戏本身也会牺牲一部分流量。但在这背后,反映出的是腾讯对防未成年人沉迷的决心和长期不变的工作态度。

背后是腾讯足够的关注与决心

对于用户量庞大、各线城市都有渗透的《王者荣耀》来说,将强制公安实名校验推行下去并不容易。腾讯也在公告中称,“未成年人保护是一项腾讯高度重视的长期系统工程。”从2017年2月成长守护平台上线至今的20个月里,腾讯一直都在推动这种非商业化性质的工作。

去年2月推出的成长守护平台包括玩家游戏查询、游戏消费查询、一键禁玩、时段设置和消费限额等功能。一周年成绩单显示,平台用户数达到400万,80%的儿童游戏账户受到超级家长模式的保护,此外相比守护前一个月,被守护账号平均游戏时长下降25%,充值额度下降37%。

同年7月,腾讯继续推出健康系统,解决未成年人游戏沉迷问题。按照规定,12周岁以下(含12周岁)未成年人每天在《王者荣耀》中限玩1小时(同时每日21:00-次日8:00之间禁玩),12周岁以上未成年人每天限玩2小时,超出时间后将被强制下线,当天不能再玩。在以往端游中,防沉迷规则多为游戏收益减半,与之相比,这项措施从源头上进行了控制,更为严格。

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到了今年,腾讯又尝试调整未成年人游戏消费提醒统计标准,近30天内累计消费达300元的账号将由客服进行确认,同一时间,他们还推出DN.A计划,提供网络素养课程和学习工具引导未成年人上网。

健康系统也在今年下半年迎来了一系列改善。9月15日,《王者荣耀》提出接入公安权威数据平台,对所有新用户进行最严格的实名校验;9月29日,《王者荣耀》在北京和深圳两个城市启动第一轮人脸识别小规模测试,监管未成年人游戏行为;10月16日,《王者荣耀》开始把存量用户接入公安权威数据平台;如今,又启动了全员强制公安实名校验。无论是事前、事中还是事后,每个环节都尽可能做到了覆盖。

腾讯在后续执行上也下了不小的决心。众所周知,《王者荣耀》扮演着拉动腾讯游戏营收的主力角色,拿主力产品做试验,站在绝大多数公司的角度恐怕都很难接受。不过腾讯最终迈出了这一步,比较有代表性的做法是在针对疑似未成年人消费进行介入确认的过程中,曾主动调整消费提醒标准,从单日累计500元变更为如今的30天内累计300元。同时在实名校验这件事上,腾讯也在新规落地北京后迅速推行到另外八个新地区,用执行力表明了想认真做下去的决心。

改变的目的,是为了承担更多的企业责任

近两年关于未成年人沉迷游戏的报道不在少数,相关部门从监管层面上也提出了更高的要求。而防止未成年人沉迷游戏需要学校、家长、游戏公司各方共同推动,并且得是长期坚持才有成效,将责任归咎于某一方的做法并不能解决问题,上个月人民日报就抛出观点,称“防的是沉迷,而非网游”:

在电子竞技已经纳入杭州亚运会比赛项目的今天,妖魔化网游是不理性的,呼吁取消网游也是不现实的。要知道,沉迷游戏的危害不在于“游戏”,而来自于“沉迷”。我们要防的是沉迷,而不是网游。对很多人来说,可沉迷的对象并不限于网络游戏。

对于游戏企业而言,在关注商业营收之外,履行社会责任正成为一门必修课。其中腾讯作为游戏市场内的巨头,已经凭借积累下的产品和用户走在了行业的前面。相对应的,他们的责任将会更多,其一举一动都会起到带头作用。而以现有的措施数量和执行力度,腾讯究竟是把“履行责任”落实到行动还是停留在口头上,相信各位看官自有判断。

腾讯正通过一系列的改变来承担更多的责任,站在其他企业的角度,这也将会是值得参考的典范。当游戏公司都能将承担社会责任沉淀成一种自我意识的时候,整个行业或许将迎来最好的时代。

Alex Matveev
2022-06-06 16:27:13
不合规
审核中
@苏某某: 她在音乐方面的喜好,以及对天文的兴趣,也源于这部动画的影响。一直很喜欢爵士乐的她突然开始想
乐方面的喜好,以及对天文的兴趣,也源于这部动画的影响。一直很喜欢爵士乐的她突然开始想,没有系统了解过此类音乐的她怎么会喜欢上 呢?后来听完《美少女战士》原声带后才发现,“原来我在那么小的时候
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