随着国内吃鸡大战步入第二阶段，市面上已有产品的大盘已经开始逐渐稳固。其中，网易的《终结者2》不仅在国内有比较好的基础，甚至在海外市场也拿下了非常好的成绩。现在这款产品全球用户量已经超过8000万，也拿下了48个国家和地区的下载榜榜首。

对于网易而言，这也是在国际市场打出巨大声响一战。日前，《终结者2》制作人叶谦接受了采访，表达了他们在运作这款产品时的一些心得。以下为采访内容整理：

《终结者2》取得现在的成绩，你最大的感受是？

叶谦：有感激也有惶恐。感激有这么多玩家喜欢我们的游戏，我们还有很多不完美的地方，也感激玩家对我们的支持与宽容；惶恐的是，有了这么多玩家在玩我们的游戏，我们的任何一个改动或者调整都会影响很多玩家，这要求我们的所有变动都更加地谨慎，让更多的人能够接受和喜欢。

目前的用户中，来自中国区的玩家占多大的比例？

叶谦：事实上我们的用户已经超过8000W，目前已经逼近一亿。玩家比例目前没有详细统计，但是可以肯定的是，作为一个登顶全球48国的游戏，也是第一个达到这样成就的国产游戏，我们的玩家分布整体是很多元化的，这也是我们做国际赛事的基础和底气。

在你们看来，为什么终结者2能持续吸引玩家？你们做了哪些关键的事情？

叶谦：我们做的其实就是贯彻网易做精品游戏的理念。落实到我们游戏，就是努力提供给玩家更友好的操作方案，更优秀的画面品质，更流畅的战斗体验。

能看到大量的玩家反馈，特别是希望项目组改进一些细节（比如破坏部件、碰撞体积、优化倍镜模型加载之类），从研发角度来看，不同的细节改动难度分别有多大？

叶谦：修改难度主要看对技术、制作、性能的依赖程度。比如场景破坏，一方面需要改动场景的相关引擎功能，另一方面需要制作同事补全相关破坏效果；而加载远处的模型，或者调高视距，本质上是对性能的要求，这方面我们会考虑在保证游戏性的情况下尽量覆盖更多的机型。

目前的版本迭代速度是怎样的？

叶谦：新内容上现在整体1个月一个大版本，两周一个小版本；每周会针对线上的体验问题进行调整和优化；紧急的问题会在当天通过patch或者热更新修复。

解决玩家改动需求的频率有多高？

叶谦：严重影响玩家体验的问题会在线紧急修复，一般2小时，最晚当天完成；其他不太严重的游戏性的问题，一般会随着每周版本更新放出。

据了解，增加大地图和打击外挂是玩家最需要解决的问题，你如何看待这两个需求？

叶谦：受玩家期待的8×8超大地图将在1月31日公测上线，新地图的特点绝不止于大，比起现有的地图它更为复杂，在这个地图中我们加入了戈壁、沼泽、矿山、海滩、水渠等多种全新地形。在更大的战场上，玩家的转场和控场能力将显得更为重要。移动速度、快速响应能力、远程支援能力、对敌人行动的控制力等能力的重要性将更加凸现。游戏玩法和规则也将有相应的改变。

打击外挂是一个长期的综合性工作，需要研发同学从技术上提供甄别和封杀外挂的手段，也需要运营同学对游戏数据进行监控、及时处理，还需要全体玩家的积极响应和配合。

大地图的制作过程中是否遇到一些难题，现在是怎么解决的？

叶谦：主要问题是地图很大，设计的场景元素很多，但是时间也很紧。解决办法就是辛苦加班（笑）

除了治标不治本的封号措施，在你看来如何才能有效打击外挂？现在是否有好的方案了？

叶谦：就像刚才说的那样，外挂可以说游戏界的一大难题。除了人工封号，我们还会加入游戏内置功能自动识别外挂玩家，禁止该客户端登录。

现在用户对终结者2的评价也很高（TapTap8.3分），这是官方有意维护的吗？

叶谦：可以说是“有意维护”。整个团队很重视用户的游戏体验，针对玩家反馈的问题，我们会及时跟进，运营有专人负责与用户沟通，一方面解疑答惑，一方面收集意见。而策划也会保持对各个反馈渠道的关注，将用户体验上的痛点、用户急需的功能按照紧急程度转化为需求，交由程序开发放出。同时，我们也会定时将我们的开发进度与玩家同步，让大家了解到他们反馈问题的解决进度。这样，玩家提出的问题与意见都能得到及时响应，也自然愿意给予更好的评价。

此外还能看到，产品刚出来不久立马推出了海外版，网易以往的产品几乎没有类似的做法，为什么这次会选择这样的打法？

叶谦：立项之初，我们就选择了更加国际化的风格和开发方式。目前我们是两只单独的团队，分别进行国内和海外开发。

在你们看来，打入海外市场的作用在于哪些方面？

叶谦：中国的游戏始终是要面向世界的。在我们推出《Rules of Survival》之前，始终没有一个中国游戏，能够站到全球所有国家的用户面前，改变他们对中国游戏的刻板印象。

如今你们对海外市场投入的重视程度有多高，具体有哪些计划？

叶谦：海外市场和国内市场在我们看来，统称为全球市场。我们会始终坚持，面向全球开发，本地化运营。